
今日の組織では、自らの知識や地位ゆえに組織の活動と業績に実質的な貢献を果たす知識労働者は、すべてエグゼクティブである。
ピーター・ドラッカー『経営者の条件』
仕事の多くは単純労働
と言われるものでした。決められたことを決められたとおりに、いかに多くの数を正確に行うかといったことが、重要視されていました。
しかし今日の仕事の多くは、自ら知識をつかって主体的に価値を生み出す知識労働であり、隷属的な従事を要求される性質のものでなくなりました。
仕事の内容を熟知しているのは、現場で働く一人ひとりです。「現場で働く一人ひとりがトップのように働き、成果をあげてもらう」、それを支援することが、リーダーの責任であり、上司のつとめであり、トップマネジメント(経営チーム)の役目なのだと思います。

