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上司の言動、些細な言葉じり、意味あるものと受け取られる。
ピーター・ドラッカー『マネジメント』

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ホーム  > 経営コラム  > ドラッカーマネジメントに学ぶ 上司は部下に何かと誤解される

コラム

経営者が羅針盤とするものは、経営者自身の考えに他なりません。
ゆえに、経営者は「知識を得ること」より「智慧を形成していく」必要があります。
経営の現場で生まれた、「智慧の素材」を書き綴っています。


ドラッカーマネジメントに学ぶ 上司は部下に何かと誤解される

ドラッカー

上司の言動、些細な言葉じり、癖や習慣までもが計算され意図された意味あるものと受け取られる。
ピーター・ドラッカー『マネジメント』

あなたが、部下に気を付けていることは何ですか?

経営者は、24時間何かをぐるぐる考えてますよね。社員は、”社長は思いつきでモノを言う”、と思っています。既にかみ合っていない状態で、そこに誤解があれば、いい方向には進みません。
生産性=関係性なのかも知れません。

▼リーダーシップについて
  • 方向性をさらに明確に示したい
  • 誰人にも公平でありたい
  • 社員に対しても誠実でありたい
  • 社員にやる気を与えたい
  • 自分の欠点について正直でありたい
  • 自分の欠点を幹部に補ってもらいたい
▼部下とのコミュニケーション
  • 部下に一言でも声をかけよう
  • 部下の目を見て話そう
  • 部下の話を最後まて聞こう
  • 部下のいいところちゃんとを褒めよう
  • 部下に責任を持たせ支援しよう
  • 部下から顧客の声を聞いてみよう
  • 部下に問題点を聞いてみよう
  • 部下に改善案を聞いてみよう
  • 部下に脅威と機会を聞いてみよう
  • メールだけで終わらせないようにしよう