非営利組織はミッションのために存在する。それは社会を変え人を変えるために存在する。非営利組織がミッションのために存在することこそ、忘れてはならないことである。ミッションは行動本位たるべきものである。さもなければ単なる意図に終わる。ミッションとは組織に働く者全員が自らの貢献を知りうるようにするものでなければならない。
ピーター・・ドラッカー『非営利組織の経営』
ドラッカー教授は、
人が人として
価値ある人生を送るために、人はどうあるべきかといったテーマを研究の対象にされました。組織は人の集合体ではなく、様々な考えが集まった生命体と捉えたドラッカー教授の組織のあり方に対する厳しさは他に類を見ないように思えます。
組織のミッションは
組織の存在意義を明らかにし、組織の存在価値を決定付けます。また、それは働く人に働く意味をもたらし働く人の意欲を創り出してく れるものです。続けて、ドラッカー教授は、「ミッションは行動本位たるべきものである。さもなければ単なる意図に終わる。ミッションとは組織に働く者全員 が自らの貢献を知りうるようにするものでなければならない」、と主張されています。
人の意欲は
「やり甲斐」で す。組織から見れば、ひとつひとつの仕事は「部分を担うひとつの機能」かもしれません。しかし、働く本人にすれば、それは重要な「自分の持つ社会的役割」 です。組織の目的と自分の役割の関係を知りうることで仕事に価値を見出し、単なる意図が意味をもつ仕事になるのだと思います。ここに、煉瓦を積む作業をしている人たちがいます。「あなたは何をしているのですか？」との問いに対して、次のように5つの答えがあります。
- わたしは、煉瓦を積んでいます。
- わたしは、壁をつくっています。
- わたしたちは、建物をつくっています。
- わたしたちは、教会をつくっています。
- わたしたちは、人々の心を癒す空間を造っています。
どれが合っていてどれが間違っていると いったものではありませんが、既にご理解頂いたとおり、その人の仕事に対する認識が自分の仕事の価値を決定付けるのです。ここでいう「人々の心を癒す」と いうミッションを共有することが働く人のエネルギー源となり、「やり甲斐」をもたらしてくれるものであると思います。
組織は、
存在することが目的ではなく、外に対する貢献が目的です。自分たちの組織は社会でどんな貢献をしようとしているのか。その中での自分が担う役割は何か。一人ひとりが自身にそう問える、「貢献する人をつくる」ことが、人材育成の課題のひとつではないかと思います。
（社団法人日本経営協会 NOMA行政情報 No.36 掲載）
