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ドラッカーの名言

一枚岩の経営チームをつくりたい社長様へ


某企業の経営会議にて ドラッカー5つの質問

ドラッカー

効果的なリーダーシップの基礎とは、組織の使命を考え抜き、それを目に見える形で明確に定義し、確立することである。リーダーとは、目標を定め、優先順位を決め、基準を定め、それを維持するものである。
ピーター・ドラッカー『未来企業』

組織の使命を目に見える形で明確に定義し、確立する

 

本日は、経営陣の方々と打合せでした。現在、ドラッカー5つの質問を取り組んでいます。ドラッカー5つの質問とは、われわれのミッションとは何か、われわれの顧客は誰か、顧客の価値は何か、われわれの成果は何か、われわれの計画は何か、という5つの質問からなる経営ツールです。

自分たちは、何のために社会の何を変えようとしているのか、自分たちの事業の結果、喜んでくれる人は誰か、その人たちは自分たちがやろうとしていることを望んでいるか、自分たちの事業の結果であるよい変化を何で測るのか、それらを具体的にどのように進めていくか、を一つ一つ目に明らかにしている取り組みが、ドラッカー5つの質問です。

以前、ドラッカー5つの質問を「心構え」と認識していた経営者の方がおられました。方法論だけを追究することに慣れている私たちにとって無理のないことかもしれません。ドラッカー5つの質問に取り組まずして経営はないと言っても過言ではいでしょう。組織の使命を考え抜き、それを目に見える形で明確に定義し、、目標を定め、優先順位を決め、基準を定め、それを維持することは心構えではなく、「経営者の仕事」そのものです。

 

 

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