ドラッカーの名言

効果的なリーダーシップの基礎とは、組織の使命を考え抜き、
それを目に見える形で明確に定義し、確立することである。
リーダーとは、目標を定め、優先順位を決め、基準を定め、
それを維持するものである。

ピーター・ドラッカー

組織の使命を目に見える形で明確に定義し、確立する

本日は、経営陣の方々と打合せでした。
現在、ドラッカー5つの質問を取り組んでいます。
ドラッカー5つの質問とは、われわれのミッションとは何か、
われわれの顧客は誰か、顧客の価値は何か、われわれの成果は何か、
われわれの計画は何か、という５つの質問からなる経営ツールです。

自分たちは、何のために社会の何を変えようとしているのか、
自分たちの事業の結果、喜んでくれる人は誰か、
その人たちは自分たちがやろうとしていることを望んでいるか、
自分たちの事業の結果であるよい変化を何で測るのか、
それらを具体的にどのように進めていくか、を
一つ一つ目に明らかにしている取り組みが、
ドラッカー5つの質問です。

以前、ドラッカー5つの質問を「心構え」と
認識していた経営者の方がおられました。
方法論だけを追究することに慣れている私たちにとって
無理のないことかもしれません。

ドラッカー5つの質問に取り組まずして
経営はないと言っても過言ではいでしょう。
組織の使命を考え抜き、それを目に見える形で明確に定義し、
目標を定め、優先順位を決め、基準を定め、
それを維持することは心構えではなく、
「経営者の仕事」そのものです。