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ドラッカーに関するよくあるご質問

一枚岩の経営チームをつくりたい社長様へ


経営者の仕事 経営トップが語る課題とは

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なされるべきことを考える


なされるべきことを考えることが成功の秘訣である。何をしたいかではないことに留意してほしい。これを考えないならば、いかに有能であろうと成果をあげることはできない。やるべきことは、無数にある。しかし、成果をあげるためには手を広げすぎてはならない。
ピーター・ドラッカー『経営者の条件』

経営者の生の声を一部紹介します

 

経営者の仕事は何も決められていません。したがって、自分の仕事の内容を決めるのは、経営者自身です。達成すべき成果をを決めるのも経営者自身です。ところが、経営者は、次のような多岐に渡る課題に日々終われています。ゆえに、「なされるべきことを考える」ことが必須なのです。

ミッションビジョンについて
  1. 経営陣でミッションビジョンを共有したい
  2. 組織にミッションビジョンを理解してもらいたい
  3. 組織にミッションビジョンを浸透させたい
新規開拓について
  1. 顧客のニーズはどのよに変化しているか知りたい
  2. まだ満たされていない顧客の欲求を知りたい
  3. わが社を知らない顧客にわが社を知ってもらいたい
業績について
  1. 業績をあげたい
  2. 引き合いを多くしたい
  3. 受注率を高めたい
事業について
  1. 新サービスの開発をしたい
  2. 新商品をつくりたい
  3. 戦略を立て直したい
顧客満足について
  1. 顧客の期待を上回りたい
  2. 現在の顧客の要求を満たしたい
  3. 顧客がわが社を知った理由を知りたい
意思決定について
  1. 問題の本質を明らかにしたい
  2. 問題ではなく機会に焦点を合わせたい
  3. 決定したら行動に落とし込みたい
組織つくり
  1. 仕事をマネジメント可能な活動に落とし込みたい
  2. マネジメント可能な作業を分類したい
  3. その作業を組織に落とし込みたい
組織について
  1. 会社の強みやウリを明らかにしたい
  2. 組織にビジョンを浸透させたい
  3. 部門間の摩擦を改善したい
人材育成について
  1. 幹部と呼べる社員を育てたい
  2. 社員のスキルを高めたい
  3. 社員の強みを引き出したい
人間関係について
  1. コミュニケーションをスムーズにしたい
  2. 社員の人間関係の質を高めたい
  3. 上司部下の関係を充実させたい
幹部とのコミュニケーション
  1. CANONの朝会を見習おう
  2. 幹部の反対意見を大切に扱おう
  3. 幹部に責任を持たせ任せよう

 

 

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