必要のない仕事をやめる
知識労働の生産性の向上を図る場合にまず問うべきは、「何が目的か。何を実現しようとしているか。なぜそれを行うか」である。仕事を定義しなおすことである。とくに、行う必要のない仕事をやめることである。
ピーター・ドラッカー『明日を支配するもの』
一人ひとりが自分をマネジメントする状態」をつくりあげる
高度成長期は上司が部下に命令すればうまくいった時期がありました。いつしかそれがマネジメントであるかのような認識が根づいていることは否めない事実ではないかと思います。しかしいま多くの会社が上司が部下に命令してもうまくいかない状況に頭を悩ませています。いま多くの組織に求められているのは、「一人ひとりが自分をマネジメントする状態」をつくりあげることです。そのためには、５つのポイントを押さえるとよりうまくいきます。
1.「何が仕事か」を決める。
「やり方」から考えるのではなく、「得たい結果」を明らかにするということです。「得たい結果」が明確であれば、自ずと「やり方」は生まれてきます。その、「やり方」が仕事です。「何が仕事か」を決めることで、「一人ひとりが自分をマネジメントする状態」に至ります。
2.職務に集中する
仕事は重要でないものに時間を奪われがちです。成果をあげるために何に集中すべきかを決めることによって、「一人ひとりが自分をマネジメントする状態」をつくり出すことができます。
3.達成すべき結果を定義する
すべての会社は、組織で成果をあげています。様々な役割をもった人が集まる集団です。仕事の方向性を明らかにすることによって「一人ひとりが自分をマネジメントする状態」になります。
4.仕事の質を定義する
人によって、考え方は様々です。仕事を測る物差しが予め用意されているわけではありません。何をもって達成とするかという成果を明らかにしてはじめて「一人ひとりが自分をマネジメントする状態」になります。
5.自主性を認める
決められた仕事を決められたようにしていれば成果があがる時代はとっくに終わっています。一人ひとりの自発性を高めることによって、「一人ひとりが自分をマネジメントする状態」に至ります。
