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マネジメントの意味 事業の全体を見るための8つのこと

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マネジメントスコアカード

 

マネジメントスコアカードという言葉は
あなたも聞いたことがあるかと思います。
ドラッカーが開発し、ドラッカー本人も
コンサルティングで使っていたツールです。

 

マネジメントスコアカードとは
建造物でいう基礎を表したものです。
屋根や外壁は住む人の好みによりますが、
どんな建造物も基礎がしっか りしていなければなりません。

 

それを同じように、経営の戦略や方針は
経営者それぞれによりますが、
どんな組織も基礎がなければ、
惰弱なものとなってしまいます。
事業が適切に進められているかどうかを測り、
自分たちの仕事をより良く変えていくために
マネジメントスコアカードは必須です。
ドラッカーはこう言っています。

 

決定を実りあるものにする方法は一つしかない。
八つの領域それぞれにおいて、
測定すべきものを決定することである。
何を測定するかによって、注意を払うべきものが規定される。
目標が目に見える具体的なものになる。
ピーター・ドラッカー

 

下記がその八つのものです。
一つ一つを目に見える状態にしてこそ、
何をやるべきか、何をやるべきでないか、
ということが浮かび上がってきます。

  1. マーケティング 今日を成功するための目標
  2. イノベーション 明日つくるための目標
  3. ヒト 人的資源に必要な目標(バランススコアカード)
  4. モノ 物的資源に必要な目標
  5. カネ 経済的資源に必要な目標
  6. 生産性の向上 に必要な目標
  7. 社会的責任 に必要な目標
  8. 売上と利益 適正な条件

 

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トップマネジメントがチームとして機能するには、いくつかの厳しい条件を満たさなければならない。
チームはシンプルではない。仲のよさで機能させることはできない。好き嫌いは問題ではない。
人間関係に関わりなく、トップマネジメントはチームとして機能しなければならない。
ピーター・ドラッカー

 

ドラッカーの話を聞きたい社長様へ

 

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基本と原則に反する者は例外なく破綻する。
ピーター・ドラッカー

今以上に事業を伸ばしていくためには基本と原則は不可欠です。
さらなる発展のために、ドラッカーを学びましょう。

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