コミュニケーションにおいて最も大切なことは、語られていないことを聞くことである。
ピーター・ドラッカー『経営者の条件』
プロセスを大切にしましょう
今日は、急成長の企業のCEOとセッションでした。「コンサルティング=教えること」ではありません。特に、CEOへのコンサルティングでは「何かをお教えする」ことはあまりなく、上質のブレンストーミングといった方が適切な表現と言えます。上質のブレンストーミングとは自分の考えを深く理解するプロセスです。
わたしたち人間は、考えを言葉にすることでより考えが明らかになります。上質のブレンストーミングによって、CEO自ら事業の進展を左右する気づきを手に入れるのです。つまり、「９９％の熟考をもって１％の真意にたどり着く」のです。
理屈は何も創造しません。知識には限界がありますが知恵に限界はありません。コンサルタントの役目は、「その知恵を成果に変えること」であり、けっして「教えること」だけではないのです。「知識と経験からものを言わず、上質のブレンストーミングによって無限の成果を生み出していきます。
