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ドラッカー5つの質問の回答って?

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ドラッカー5つの質問を知りたい社長様へ

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質問という言葉の響きから、
ついつい回答なるものを知りたくなりますよね。
正解があるのは学校の試験問題だけです。
経営に正解はありません。

 

質問というと「聞かれたことに答えるもの」と
受け取れてしまいますが、
ドラッカー5つの質問は、
常に適正解を「追求し続ける」というものです。

 

ドラッカー5つの質問に答えるということは、
何のために、誰に、どのようにお役に立てるのか、
を徹底的に考え、明らかにする、ということです。


わたしたち人間は「どんな人生を送りたいか」
ということについて、自分以外の誰かに
決めてもらうわけにいきません。
自分の人生は自分で決める以外にありません。
経営も同じです。

 

世の中に様々な方法はたくさんありますが、
経営意思を決めるのは、その会社の経営者しかいません。
言うまでもありませんが、経営意思はどこかに
正解があるものではありません。

 

経営者が自ら明らかにすべきものです。
ドラッカーはこう言っています。

 

これら5つの質問は、正面から答えていくならば、
必ずや、各位のスキルと能力とコミットを深化させ、
あるいは向上させていくはずである。
ビジョンを高め、自らの手で未来を築いていくことを
可能にするはずである。
ピーター・ドラッカー

 

 

一つひとつに細かな問いがたくさんがありますが、
ここでは下記の通り、5つの概要をお伝えしています。

 

われわれの使命は何かとは「わが社が社会で貢献する
具体的な内容のこと」で、われわれの顧客は誰かとは
「わが社の事業はどんな人に向けられたものなのか」であり、
顧客の価値は何かとは「わが社の事業の対象となる方が
望んでいること」です。

 

そして、われわれの成果は何かとは「お客様に起こる良い変化」で
われわれの計画は何かとは「事業の存続と繁栄に関わる
8つの領域における具体的な目標を立てるということ」です。

 

☑ ドラッカー5つの質問

☑ 第1の質問 われわれの使命は何か

☑ 第2の質問 われわれの顧客は誰か

☑ 第3の質問 顧客の価値は何か

☑ 第4の質問 われわれの成果は何か

☑ 第5の質問 われわれの計画は何か

 

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詳しくは、こちらでお読みになれます

ドラッカー5つの質問 山下 淳一郎

成功を収めている企業は、「われわれの事業は何か」を問い、
その問いに対する答えを考え、明確にすることによって
成功がもたらされている。ピーター・ドラッカー

 

 

ドラッカーをもっと知りたい社長様へ

 

ドラッカーセミナー山下淳一郎140.jpg

基本と原則に反する者は例外なく破綻する。
ピーター・ドラッカー

今以上に事業を伸ばしていくためには、基本と原則は不可欠です。
さらなる発展のために、ドラッカーを学びましょう。

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