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ドラッカーの名言

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ドラッカーに学ぶ職場の人間関係

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人間関係に優れた才能を持つからといって、よい人間関係が
持てるわけではない。自らの仕事や人との関係において、
貢献に焦点を合わせることにより、初めてよい人間関係が
持てるのである。

ピーター・ドラッカー

 

成果をあげるために

 

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200年前のわたし達の社会では、
1世帯ごとに家業がありました。

 

花屋さんを営む家庭で生まれた子供は花屋さんを継ぎ、
靴屋さんを生業とする家で生まれた子供は靴屋さんを継ぎ、
職業を選択するということのない社会でした。

 

一緒に仕事をする人は家族であり、
取引先といえばご近所の人達でした。
ゆえに、新しい知識を身に着けたり、
コミュニケーションスキルを高めるという
必要性もありませんでした。

 

現在、わたし達は、自分の職業を選択し、
自分に必要な知識を身に着け、
スキルの向上に努めながら生活をしています。

 

人は、それぞれ固有の存在です。固有であるがゆえに、
人それぞれ、長所、短所、強み、弱み、気質、個性、
価値観、事情といったものを持っています。

 

仕事と関係ないものが仕事に大きな影響を与えています。
どんなに知識があり、高いスキルを持っていたとしても、
人間一人の問題として解決できない類の課題がついてまわります。
ドラッカーはこう言っています。

 

人間関係に優れた才能を持つからといって、
よい人間関係が持てるわけではない。
自らの仕事や人との関係において、
貢献に焦点を合わせることにより、
初めてよい人間関係が持てるのである。
ピーター・ドラッカー

 

 

その課題は、知識やスキルによって
解消されるものではなく、人格的成長を持ってしか
解決することができないのです。

 

共通目的のもとに、複数の異なる存在が
一つの集団となるために何が必要なのか。
ここに、必要とされるものが「マネジメント」です。

 

組織で仕事を進めている以上、
上司との意見の相違に悩まされたり、
部下と意思の疎通に苦しんだりと、
職場での人間関係の課題は付き物です。
仕事本来の目的は、続きは、月刊リベラルタイム2月号にて。

 

 

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