組織に働く者は、組織の使命が社会において重要であり、
他のあらゆるものの基盤であるとの信念をもたなければならない。
この信念がなければ、いかなる組織といえども、
自信と誇りを失い、成果を上げる能力を失う。

ピーター・ドラッカー

仕事の結果に視線を向ける

 

人は、成果をあげるめに仕事をしています。
成果とはお客様で起こる良い変化のことです。

 

人は意味のないことを頑張ることはできません。
組織の理 念を定義し、それを共有しなければ、
働く人は、仕事の結果に視線を向けることなく、
ただ「仕事することが仕事」という状態に陥ってしまいます。
それでは組織は成果をあげることができなくなってしまいます。
ドラッカーはこう言っています。

 

 

組織に働く者は、組織の使命が社会において重要であり、
他のあらゆるものの基盤であるとの信念をもたなければならない。
この信念がなければ、いかなる組織といえども、
自信と誇りを失い、成果を上げる能力を失う。

ピーター・ドラッカー

 

 

組織の責任者が、そんな状態にあることに気づかずにいると、
「部下がちゃんと仕事をしているか不安になり、
支配的な管理を強めるようになります。

 

同時に、部下は「なぜもっと任せてくれないのだろう？」、
「なぜそこまで管理するのか？」といったことが不満が生まれ、
結果として、部下は「自分の仕事の最終責任者は自分である」
と思えなくなってしまいます。

 

これは、経営理念を共有しないがために陥るケースです。
自分たちの経営理念が社会になくてはならないものであり、
その経営理念を理解することによって働く人は、
仕事に価値を見出し、頑張れるようになります。
結果として、組織は成果をあげる能力を高めていくことができます。

 

詳しくは、こちらでお読みになれます

ドラッカー5つの質問
著　者 ：山下 淳一郎
出版社 ：あさ出版　1,300円（税別）

成功を収めている企業は、「われわれの事業は何か」を問い、
その問いに対する答えを考え、明確にすることによって
成功がもたらされている。

ピーター・ドラッカー