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ドラッカーに関するよくあるご質問

東証一部上場企業様にドラッカー研修を提供しているトップマネジメント株式会社


経営者の仕事 成長ステージによる課題とは何ですか?

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経営チームが必要になる!

 

 

会社はひとつの生態系です。
具体的には、創業期、成長期、発展期、成熟期
といったものに区別され、時期に応じて
重要なことが異なります。
ドラッカーはこう言っています。

 

まさに事業として成功し、成人したかに思われたそのとき、
理解できない苦境に立つ。製品は一流、見通しは明るい。
だが事業は成長しない。原因はつねに同じである。
チームとしてのトップマネジメントの欠落である。
ピーター・ドラッカー

 

 

チームとは数人で力を合せることです。
トップマネジメントとは経営のことです。
「チームとしてのトップマネジメントの欠落」とは
「数人で力を合せて経営を行っていない」ということです。
ドラッカーは、社長一人で仕切る経営から
脱皮する時がくると言っているのです。

 

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創業期

「ミッション」に基づいて、「対象とする顧客」を絞り込み、顧客に「顧客の価値」を提供していく。非顧客の声に注力し、それを反映させ事業を進化させていく。

  1. 顧客の求める価値は何かを問い続ける。
  2. 非顧客の声に注力をする。
  3. 顧客の予想外の要求を事業に反映させる。

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成長期

「マネジメントをチームで行う」体制を準備する。それが、のちの事業の繁栄と組織の成長を決定付ける。「経営計画」をもち事業を点検しながら進める。

  1. 営業強化よりも管理機能を強化する。
  2. 計画と現実の差異を確認し、成り行きを排除する。
  3. 1年先を見て資金調達の計画を立てる。

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発展期

事業の成長が生む課題が発展の妨げとなる。組織は一人でマネジメントできる規模を超えるため、「マネジメントをチームで行っている」状態であること。

  1. 社長の仕事を数人で取り組める活動に分解する。
  2. 責任と権限を分散させ、マネジメントをチームで進める。
  3. 既存事業を廃棄し、事業を再定義し、事業の変身に取り組む。

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成熟期

事業の定義は陳腐化し、事業そのものが実効性を失う。組織を存続させるために「事業を再定義」し、事業を進化させることで「未来の顧客を創り出す」。

  1. 事業を見直し、事業を再定義する。
  2. 既存の市場は縮小するため、新たな市場をつくりだす。
  3. 既存の商品を廃棄し、新たな価値をつくり出す。

 

 

ドラッカーをさらに詳しく知りたい長様へ

 

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基本と原則に反する者は例外なく破綻する。
ピーター・ドラッカー

今以上に事業を伸ばしていくためには基本と原則は不可欠です。
さらなる発展のために、ドラッカーを学びましょう。

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