5つの質問を知りたい社長様へ
>『ドラッカー5つの質問』amazon
事業について、顧客について、
顧客が望んでいるものについて、
徹底的に考え抜き、意思決定するからです。
経営の真髄とも言えるドラッカー5つの質問は、
- 何のために
- 誰に
- 何を
- 何を成果として
- どのように進めていくか
という5つのことです。ドラッカー5つの質問とは、
言葉を変えれば、マネジメントのサイクルです。
ドラッカーはこう言っています。
最も重要な5つの質問とは、
われわれのミッションとは何か、
われわれの顧客は誰か、顧客にとっての価値は何か、
われわれにとっての成果は何か、われわれの計画は何か、
という5つの質問からなる経営ツールである。
ピーター・ドラッカー
マネジメントと聞くと多くの方が
PDCAを思い浮かべると思いますが、
PDCAはマネジメントのサイクルではないことは断言します。
PDCAは、品質管理のサイクルです。
1.何のために、2.誰に、3.何を、の3つで
事業の骨格がつくられます4.何を成果として、
5.どのように進めていくか、の2つで
組織運営の基礎がつくられます。
一つ一つの問いには、多くの細かな問いがあります。
詳しくは、こちらでお読みになれます
ドラッカー5つの質問 山下 淳一郎
成功を収めている企業は、「われわれの事業は何か」を問い、
その問いに対する答えを考え、明確にすることによって
成功がもたらされている。
ピーター・ドラッカー
ドラッカーの話を聞きたい社長様へ
基本と原則に反する者は例外なく破綻する。
ピーター・ドラッカー
今以上に事業を伸ばしていくためには基本と原則は不可欠です。
さらなる発展のために、ドラッカーを学びましょう。