5つの質問を知りたい社長様へ
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変化が常態の時代です。その変化はコントロールできません。
わたしたちが唯一できることは、その変化を活用することです。
変化を活用するということは、自ら変化を作り出すことです。
これはドラッカー教授が教えてくれていることです。
事業の目的は、幸せなお客様を創り出すことです。
幸せなお客様を創り出すにおける２つの基本的な機能が必要です。
その２つ機能が、「マーケティング」と「イノベーション」です。
イノベーションとは、現在のものを破壊することによって、
新しいものを生み出す地道な取り組みです。
変化が常態がゆえに、組織が生き続けていくためには、
新しいものを生み出す地道な取り組みは必須です。
どのように取り組めばいいのでしょうか？。
それが下記の７つです。この７つの取り組みからつかんだものから、
新しいものを生み出すために必要な取り組みを計画に組み込んでください。
- 体系的廃棄の実践
商品･サービス分析、顧客･市場分析、流通チャネル分析、コスト分析を行う - 機会を探索する
意識的かつ組織的に変化を探す - 各部門、各階層のメンバーが集まり、ブレーンストーミングを行う
変化が提供する経済的、社会的イノベーションの機会を体系的に分析する - 必ず外に出る
外に出て、見て、聞く - 集中する
数少ない大きな機会に集中する - 小さくスタートする
市場でテストし、検証する - トップを狙う
この程度でいいか、という態度で進めない。
詳しくは、こちらでお読みになれます
ドラッカー5つの質問 山下 淳一郎
成功を収めている企業は、「われわれの事業は何か」を問い、
その問いに対する答えを考え、明確にすることによって
成功がもたらされている。
ピーター・ドラッカー
ドラッカーの話を聞きたい社長様へ
基本と原則に反する者は例外なく破綻する。
ピーター・ドラッカー
今以上に事業を伸ばしていくためには基本と原則は不可欠です。
さらなる発展のために、ドラッカーを学びましょう。
