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正しい願いやポリシーを持ったからこそ
ドトールは、1926年にコーヒー豆の卸売として創業されました。
当時は八畳一間の事務所で、従業員はたった2名。
喫茶店にコーヒー豆の営業に訪問しても「商売の邪魔だ」と
怒鳴られ門前払いの日々。
創業当時は来る日も来る日も苦境の連続でした。
1964年にはコーヒーショップを開業し、
事業を拡大していきました。
そして1996年に日本に進出を果たしたスターバックスが
注目されはじめ、ドトールは厳しい競争を余儀なくされました。
しかしドトールはそれをチャンスととらえ、
エクセルシオールという新業態をつくり、
事業をさらに伸ばしていきました。
現在、ドトールは従業員1000名を超え、
店舗数は1500ヵ所以上、年商は約700億を超えています。
ドラッカーはこう言っています。
組織は、それ自身の為に存在するのではない。
生き物のように、自らの生存そのものを至上の目的とすることはできない。
組織の目的は、社会に対する貢献である。
ピーター・ドラッカー
”織田信長が軍旗に掲げたものは「天下布武」、
武田信玄は「風林火山」。いずれも戦いの発想だ。
徳川家康が掲げた「世のため人のため」という使命が
正しかったからこそ、多くの人々の賛同を得られた。
最初に正しい願いやポリシーを持ったからこそ、
半世紀以上にわたりコーヒー業界に身を置くことができ、
ドトールコーヒーも発展できたと思っている。”と、
ドトールコーヒーの名誉会長である鳥羽博道さんは語られています。
ドラッカーを学びたいとお考えの社長様へ
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基本と原則に反する者は例外なく破綻する。
ピーター・ドラッカー
今以上に事業を伸ばしていくためには、基本と原則は不可欠です。
さらなる発展のために、ドラッカーを学びましょう。