事業の目的は企業の外にある。企業が社会の一機関である以上、
事業の目的は社会に求めなければならない。
事業の目的として有効な定義はただ一つである。
それは、顧客を創造することである。
ピーター・ドラッカー

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組織が事業において業績をあげるためには、「現業の仕事」、
「革新のための仕事」、「トップ・マネジメントの仕事」の
三つの仕事を組織化する必要がある。

ピーター・ドラッカー

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優先順位の決定には、いくつか重要な原則がある。
すべて分析ではなく勇気に関わるものである。
第一に、過去ではなく未来を選ぶ。第二に、問題ではなく
機会に焦点を合わせる。第三に、横並びではなく独自性をもつ。
第四に、無難で容易なものではなく変革をもたらすものを選ぶ。

ピーター・ドラッカー

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