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ドラッカーに関するよくあるご質問

私たちは、年商100億円から300億円の企業様に経営チームをつくるお手伝いをしています。


ドラッカー5つの質問って何ですか?

ドラッカー5つの質問

最も重要な五つの質問とは、われわれのミッションは何か、
われわれの顧客は誰か、顧客にとっての価値は何か、
れわれにとっての成果は何か、われわれの計画は何か、
という五つの質問からなる経営ツールである。
ピーター・ドラッカー

答えを知っている人より、問いを知っている人の方が強い。
何を考えるべきかがわかるから。

 

経営者の仕事は、「考えること」「決めること」「行なうこと」、
この3つに尽きます。こう言い切ってしまうと、
あまりにもシンプルに聞こえてしまいますが、
経営者の「考えること」は気が遠くなるほど多岐にわたり、
経営者の「決めること」は絡み合ったコードの様に複雑で、
経営者の「行なうべきこと」は
体がいくつあっても足りないほど多くあります。

 

では、経営者の役割を果たすために、
何を考え、何を決め、何を行なえばいいのか。
経営を行ううえで、考え抜き、絶対に行わなければならないことが、
5つあります。その5つを質問形式でまとめられたものが
「ドラッカー5つの質問」です。 この5つ取り組むことが、
結果として経営を行っていることになります。

 

何のための事業かという組織の考えを明らかにし、
事業の向こうにいるお客様を知り、
お客様の期待を理解することによって、
あげるべき成果が明らかになります。
こうしてはじめて経営計画が立てられ、
成り行き任せではない状態で事業を進めていくことができます。

 

  1. わが社が何を実現しようとしていることは何か
  2. わが社が対象とするお客様はどのような人か
  3. そのお客様が満たしたいものは何か
  4. お客様にとって良い変化を何で測るのか
  5. どのように進めていくのか

 

 

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著 者 : ドラッカー専門の経営チームコンサルタント 山下 淳一郎 
出版社 : 同友館 1,600円(税別)

トップマネジメントがチームとして機能するには、いくつかの厳しい条件を満たさなければならない。
チームはシンプルではない。仲のよさで機能させることはできない。好き嫌いは問題ではない。
人間関係に関わりなく、トップマネジメントはチームとして機能しなければならない。
ピーター・ドラッカー

 

ドラッカーを学びたいとお考えの社長様へ

 

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基本と原則に反する者は例外なく破綻する。
ピーター・ドラッカー

今以上に事業を伸ばしていくためには、基本と原則は不可欠です。
さらなる発展のために、ドラッカーを学びましょう。

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