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ドラッカーの経営コラム

私たちは、年商100億円から300億円の企業様に経営チームをつくるお手伝いをしています。


アップル本社に訪問。

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今後のトップの仕事は、私が知りうるかぎりもっとも複雑な仕事、すなわちオペラの総監督の仕事に似たものとなる。スターがいる。命令はできない。共演の歌手が大勢いて、オーケストラがいる。裏方がいる。そして聴衆がいる。すべて異質の人たちである。しかし総監督には楽譜がある。みなが同じ楽譜をもっている。その楽譜を使い、最高の結果を出す。トップが取り組むべき仕事がこれである。
ピーター・ドラッカー

ニーズが変われば、必要な人材も変わる!

 

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写真撮影:山下淳一郎

チームによってのみ成し得ることができる

外側から見ると、「どう見てもワンマン経営だ」と思える会社もあります。
アップルの創業者の一人であったスティーブ・ジョブズは一見、強力なワンマン経営者に見えます。
しかし、晩年のジョブズが担っていた仕事は、「新商品の開発」と「新商品の発表」だけでした。
その他の仕事は当時ナンバー2であったティム・クックが担っていました。
経営をチームで進めていたのです。

スティーブ・ジョブズがこう言ったのは有名です、
「私のビジネスモデルは、ビートルズだ。4人でお互いの弱点を補い合っていた。
4人以上の力を発揮できていた。ビジネスというのはそういうものだ。
偉大なことは、ひとりではできない。チームによってのみ成し得ることができる。」

 

トップの仕事は

アップルは、ジョブズとウォズニアックによって設立されました。
エンジニアであるウォズニアックがジョブズに言った言葉は有名です。

ウォズニアックは「キミはコードも書けなければ、デザインもできない。
エンジニアでもなければ、金槌で釘を打つわけでもない。
じゃあ、どうやって倍も生産性をあげるつもりだい?キミの役割ってなんなんだ?」。

ジョブズは「僕にできることはただ一つ。オーケストラを束ねることさ。」と言いました。
ドラッカーはこう言っています。

 

今後のトップの仕事は、私が知りうるかぎりもっとも複雑な仕事、
すなわちオペラの総監督の仕事に似たものとなる。スターがいる。命令はできない。
共演の歌手が大勢いて、オーケストラがいる。裏方がいる。そして聴衆がいる。
すべて異質の人たちである。しかし総監督には楽譜がある。みなが同じ楽譜をもっている。
その楽譜を使い、最高の結果を出す。トップが取り組むべき仕事がこれである。

 

将来、どんな人材が必要か

社会は変わっていきます。社会が変われば、お客様のニーズが変わります。
お客様のニーズが変われば、仕事の内容が変わります。仕事の内容が変われば、
求められる能力が変わります。ゆえに、常に必要な人材も変わっていきます。

アップルは、2001年にiPodを世に送り出し、その事業に成功しました。
そのときアップルはiPhoneの開発をスタートしていました。アップルは創業以来、
パソコンをつくってきた会社ですから、電話の技術に詳しい人間がいませんでした。

iPhoneを開発する時、アップルに必要な人材は、「電話の技術に詳しい人材」でした。
その時、必要な人材がいなかったのです。御社にも、それと同じことが起こります。
「将来、どんな人材が必要か」、それを今のうちに明らかにしていきましょう。

 

 

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ドラッカーが教える最強の経営チームのつくり方
著 者 : ドラッカー専門の経営チームコンサルタント 山下 淳一郎 
出版社 : 同友館 1,600円(税別)

トップマネジメントがチームとして機能するには、いくつかの厳しい条件を満たさなければならない。
チームはシンプルではない。仲のよさで機能させることはできない。好き嫌いは問題ではない。
人間関係に関わりなく、トップマネジメントはチームとして機能しなければならない。
ピーター・ドラッカー

 

ドラッカーの話を聞きたい社長様へ

 

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基本と原則に反する者は例外なく破綻する。
ピーター・ドラッカー

今以上に事業を伸ばしていくためには、基本と原則は不可欠です。
さらなる発展のために、ドラッカーを学びましょう。

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