経営チームの課題

"経営チームが混乱している"とお感じの社長様へ

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アクションポイント
いざという時、人を集めて正しい方向を厳命する人は誰ですか？

「何も決まらない会議にいたくない……」

「形式だけで意味のない会議がまたはじまった……」

「今、社長が発表していることは自分と関係ない……」

「副社長が話していることはあとで勝手にやってほしい……」

「仕事がたまっているから早く自分の仕事に戻りたい……」

「自分は仕方なく出席しているんだから早く終わってほしい……」

これは会議に出席している人が、会議中に思ったりすることです。
もし経営チームがそんな状況であれば問題です。
事業は成長していかないばかりか、事業の生命力は、
確実に下がっていくからです。では、どうすればいいのでしょうか。
ドラッカーはこう言っています。

第四に、トップマネジメントは委員会ではない。
チームである。チームにはキャプテンがいる。
キャプテンはボスではなくリーダーである。

ピーター・ドラッカー

委員会とは、多数決で物事を決める制度のことです。
チームとは協力して行動する一枚岩の集団のことです。
トップマネジメントは、「多数決で物事を決める制度」ではなく
「創意をつくり出す仕事」です。そして、複数の人がいれば、
複数の人を率いるリーダーが必要です。

ボスとは「力ずくで自分の考えに従わせる人」で
リーダーは「理念でより良い方向へ導く人」です。
自分の考えで人を従わせようとすれば、
その時は手短に済み、楽に思えるかもしれません。

しかし、結局あとで苦労します。問答無用の指示で
人の力を駆り立てることはできないからです。
船が沈没しそうな時に必要なことは、「
会議」ではなく「号令」です。

そのような危機や緊急時にあっては、
リーダーは強引な命令権を発動しなければなりません。
しかし、平時において、人の理解と納得を得て、
より良い方向へ導いていくのがリーダーと言えるでしょう。

映画監督は、目に見える具体的なタスクは持ちません。
映画監督の役割は、役者、撮影担当、衣装担当、メイク担当、
音響担当、大道具担当、小道具担当など、
それぞれの専門的な役割を持つ人々を束ねて、
良い映画を生み出すことです。

経営チームのリーダーが具体的な仕事を
持つことは多々ありますが、その役割は映画監督によく似ています。
その役割とは、方向性を明らかにし、何をやるかをはっきりさせ、
世の中に価値を生み出していくことです。

アップルは、ジョブズ、ウォズニアックによって設立されました。
エンジニアであるウォズニアックがジョブズに言った言葉は有名です。
ウォズニアック「キミはコードも書けなければ、デザインもできない。
エンジニアでもなければ、金槌で釘を打つわけでもない。
じゃあ、どうやって倍も生産性をあげるつもりだい？
キミの役割ってなんなんだ？」ジョブズはこう答えました。
「僕にできることはただ一つ。オーケストラを束ねることさ。」
ドラッカーは、トップの仕事についてこう言っています。