経営チームの課題

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カリスマ経営者はありがたいものだ。一人の判断に従っていれば
業績が伸びていくのだから、こんな楽なことはない。

問題は後継者が育たないことと、カリスマの仮面を外すと
独裁者の顔が現れることだろう。グーグルはカリスマを嫌う。
モットーは〝少数よりも多数のほうが賢い＂であり、
どんな小さな判断でも多くの意見を募る。

グーグル元CEOのエリック・シュミットは、
「カリスマ経営で業績が伸びるわけない」
と言っているわけです。事業を成功させ、
事業を繁栄させていくためには「多くの意見を吸い上げ、
徹底的に話し合っていかなければならない」のです。

経営者の仕事は「考えること」「決めること」「行動すること」
この３つに尽きます。こういうと、経営者の仕事がいかにも
シンプルに聞こえてしまいますが、
「考えること」はあまりに多く、
「決めること」はあまりに複雑で、
「打つべき手」はあまりにも多岐に渡ります。
ドラッカーはこう言っています。

トップマネジメントの役割とは経営者の役割ということです。
たとえば、事業目的を定義し、未来のあるべき姿を描き、
経営計画をたてる。事業を点検し、資源を再配分し、軌道修正を行う。
人の強みを理解し、従業員の動機付けを行い、従業員を育成する。

仕事の成果を評価し、人材を育成し、人事の決定を行う。
戦略を立て、組織をつくり、部門間の対立があればその調整に入る。
幹部との意思疎通や社員と懇談を行い、
社員の冠婚葬祭や業界の行事などに参加する。
このように例を挙げれば、切がありません。

経営者が必要とする、様々な知識を一人で備え、
様々な能力を一人で養い、様々な役割を一人で持つことは
もとより不可能です。ゆえに、経営は、複数の人間で
協力し合いながら進めるものなのです。

まさに「トップマネジメントの役割のすべてを
複数の人間に割り当てることを必須にする」、です。
経営者の仕事の大変さは、前述した、考えること、決めること、
行動することの３つを複数の人と共に行う点にあります。

だから、経営はチームによる仕事として
組み立てなければならなのです。
「さもなければ、致命的に重要な仕事が
放置されたままとなる」、です。
会社を発展させるために、
ぜひトップマネジメントチームをつくってください。

ドラッカーが教える最強の経営チームのつくり方　山下淳一郎

トップマネジメントがチームとして機能するには、いくつかの厳しい条件を満たさなければならない。
チームはシンプルではない。仲のよさで機能させることはできない。好き嫌いは問題ではない。
人間関係に関わりなく、トップマネジメントはチームとして機能しなければならない。

ピーター・ドラッカー

いかなる組織といえども、その業績はトップマネジメントにかかっている。

ピーター・ドラッカー