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組織内の混乱にお悩みの社長様
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アクションポイント
最近、担当以外のことに口を出したかどうか思い出してみてください。
「専務はダメだと言っているが社長はいいと言っている……」
「CFOが採用責任者の決定を変えるので常に組織は混乱している……」
「副社長が決定したことが社長に却下されてしまった……」
「社長はやれと言っていたが会長はダメだと言っていた……」
「COOが勝手に方針を変えるのでCHO(最高人事責任者)がやりにくい……」
「マーケティング責任者は戦略責任者の仕事に首を突っ込みすぎる……」
![ドラッカー,山下淳一郎140.jpg](https://topmanagement.co.jp/increase/upload/%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%83%E3%82%AB%E3%83%BC%2C%E5%B1%B1%E4%B8%8B%E6%B7%B3%E4%B8%80%E9%83%8E140.jpg)
このようなことは、あなたの会社でも必ず起こっています。
私自身もそんな板挟みのシーンに幾度となく遭遇しましたし、
現在もお客様の会社でよく聞く問題です。
ある会社でこんなことがありました。その会社は商品開発に、
副社長と専務の2人が担当役員として入っていました。
「副社長はやってよし!」「専務はやってはダメだ!」
というように、上から出る指示が違うため、
その組織は常に混乱していました。
商品開発部長は、「副社長と専務のどちらの
ご指示に従えばよろしいのでしょうか」という言葉
が口癖になっていました。これでは現場は成果を
あげることはできません。会社は大損害です。
![ドラッカー,山下淳一郎140.jpg](https://topmanagement.co.jp/increase/upload/%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%83%E3%82%AB%E3%83%BC%2C%E5%B1%B1%E4%B8%8B%E6%B7%B3%E4%B8%80%E9%83%8E140.jpg)
副社長も専務も悪意があってそうしている
わけではありませんし、副社長と専務の考えに
違いがあること自体、問題ではありません。
しかし、副社長と専務が現場を混乱させることは大問題です。
この場合の根本的な問題は、「1つの部門に2人の役員が
入っていること」です。
1つの部門に当てる担当役員は1人にしましょう。
経営チームの意思決定に混乱があれば、
事業は間違いなく停滞します。そうならないために
どうすればいいのでしょうか。
ドラッカーはこう言っています。
第二に、トップマネジメントチームのメンバーは、
自らの担当以外の分野について意思決定を行うことはできない。
そのような問題が向こうからやって来たならば、
直ちに担当メンバーに回さなければならない。
ピーター・ドラッカー
![ドラッカー,山下淳一郎140.jpg](https://topmanagement.co.jp/increase/upload/%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%83%E3%82%AB%E3%83%BC%2C%E5%B1%B1%E4%B8%8B%E6%B7%B3%E4%B8%80%E9%83%8E140.jpg)
ドラッカーがある会社でコンサルティングの仕事を
していたときのことです。
「私はあるとき、ゼネラル・エレクトリック社の研究部門に行った。
非常に困ったことが起こっていた。その部門のマネジャーがこう言った。
『この問題に困っている。社長に一言伝えてくれるとありがたい』。
そこで私は社長に電話をかけて、マネジャーが抱えていた問題について
説明を始めると、社長は中途で私の言葉を遮ってこう言った。
『いや、その件なら副社長に話してあげてくれ』。
私が伝えたことについては、社長も非常に頭を抱えていて、
その解決策をいろいろ考えていた。しかし社長は、
それが自分の担当分野でなかった。
まさに、「自分の担当以外の件がやって来たならば、
直ちに担当メンバーに回さなければならない」です。
ぜひ御社もそのようにしてください。
<経営チーム6つの条件>
□ 経営チームは担当以外のことは決めない
詳しくは、こちらでお読みになれます
ドラッカーが教える最強の経営チームのつくり方|山下 淳一郎
チームはシンプルではない。仲のよさで機能させることはできない。好き嫌いは問題ではない。
人間関係に関わりなく、トップマネジメントはチームとして機能しなければならない。
ピーター・ドラッカー
経営チームを強化したい社長様へ
![お客様事例_経営チーム1401.jpg](https://topmanagement.co.jp/learn/upload/%E3%81%8A%E5%AE%A2%E6%A7%98%E4%BA%8B%E4%BE%8B_%E7%B5%8C%E5%96%B6%E3%83%81%E3%83%BC%E3%83%A01401.jpg)
いかなる組織といえども、その業績はトップマネジメントにかかっている。
ピーター・ドラッカー
今以上に事業を伸ばしていくためには、経営チームが不可欠です。
さらなる発展のために、経営チームをつくりましょう。
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