
"経営者は一人"は迷信
トップマネジメントの仕事とは、一人による仕事ではなく、チームによる仕事である。トップマネジメントの役割が要求するざまざまな体質を、一人で併せ持つことは不可能である。しかも、一人ではこなしきれない量がある。
ピーター・ドラッカー『マネジメント』
トップ一人ではできない量がある
方向性を明確にする

組織の精神をつくり、組織が追求する理想の姿を明確にすること
- 組織のミッションを定義する
- 事業を再定義する。
- 未来のあるべき姿を描く。
- 戦略を策定する。
- 経営計画をたてる。
- 管理者にプランを理解してもらう。
事業を推進する

既存ニーズを満たし、新たなニーズを創り出す活動を推進すること
- 顧客を知る。
- 事業を点検し、軌道修正を行う。
- 既存事業を廃棄する意思決定を行う。
- 新規事業を考える。
- 新商品開発の意思決定を行う。
- 大口客からのクレーム対応する。
組織を運営する

一人ひとりの強みを発揮させ、働きやすい状態をつくりだすこと
- 仕事の評価基準を定める。
- 社員の仕事を評価する。
- 資源を再配置する。
- 組織をつくる。
- 会議体を決める。
- 承認体制、社内ルールをつくる。
人材を育成する

人材に働き甲斐を提供し、人材が育つ環境をづくり出すこと
- 人の強みを把握する、
- 動機付けを行う。
- 社員を教育する
- 人事制度を決める。
- 役職を決める。
- 採用人員を決める。
予算を決める

将来にわたるリスクに備え、資源を最適に配置すること
- 通期予算を決める。
- 役員の報酬を決める。
- 幹部の給与を決める
- 社員の給与と賞与を決める。
- 給与形態を決める。
- 資金繰りを行う。
その他の活動

組織の内外における人との関わりにおけるすべての活動
- 社員の悩みなどの相談にのる。
- 幹部との意思疎通や社員と懇談を行う
- 部門間の対立における仲裁や改善を行う。
- 社員の冠婚葬祭に出席する。
- 業界の行事などに参加する
- 対外的な活動を行う。

