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CEOの仕事は数人からなるチームの仕事として組み立てる必要がある。
ピーター・ドラッカー『現代の経営』

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経営者の仕事とは

彼らのリーダーシップなくしては、資源は資源にとどまり生産はなされない。
経営者の能力と仕事ぶりが事業の成功さらには事業の存続を左右する。
『経営者の条件』


経営者の多元的な仕事

経営者の仕事
"経営者は一人"は迷信


トップマネジメントの仕事とは、一人による仕事ではなく、チームによる仕事である。トップマネジメントの役割が要求するざまざまな体質を、一人で併せ持つことは不可能である。しかも、一人ではこなしきれない量がある。
ピーター・ドラッカー『マネジメント』

トップ一人ではできない量がある

方向性を明確にする
経営者の仕事

組織の精神をつくり、組織が追求する理想の姿を明確にすること

  1. 組織のミッションを定義する
  2. 事業を再定義する。
  3. 未来のあるべき姿を描く。
  4. 戦略を策定する。
  5. 経営計画をたてる。
  6. 管理者にプランを理解してもらう。
事業を推進する
経営者の仕事

既存ニーズを満たし、新たなニーズを創り出す活動を推進すること

  1. 顧客を知る。
  2. 事業を点検し、軌道修正を行う。
  3. 既存事業を廃棄する意思決定を行う。
  4. 新規事業を考える。
  5. 新商品開発の意思決定を行う。
  6. 大口客からのクレーム対応する。
組織を運営する
経営者の仕事

一人ひとりの強みを発揮させ、働きやすい状態をつくりだすこと

  1. 仕事の評価基準を定める。
  2. 社員の仕事を評価する。
  3. 資源を再配置する。
  4. 組織をつくる。
  5. 会議体を決める。
  6. 承認体制、社内ルールをつくる。
人材を育成する
経営者の仕事

人材に働き甲斐を提供し、人材が育つ環境をづくり出すこと

  1. 人の強みを把握する、
  2. 動機付けを行う。
  3. 社員を教育する
  4. 人事制度を決める。
  5. 役職を決める。
  6. 採用人員を決める。
予算を決める
経営者の仕事

将来にわたるリスクに備え、資源を最適に配置すること

  1. 通期予算を決める。
  2. 役員の報酬を決める。
  3. 幹部の給与を決める
  4. 社員の給与と賞与を決める。
  5. 給与形態を決める。
  6. 資金繰りを行う。
その他の活動
ドラッカー

組織の内外における人との関わりにおけるすべての活動

  1. 社員の悩みなどの相談にのる。
  2. 幹部との意思疎通や社員と懇談を行う
  3. 部門間の対立における仲裁や改善を行う。
  4. 社員の冠婚葬祭に出席する。
  5. 業界の行事などに参加する
  6. 対外的な活動を行う。