あらゆる組織が、自らの成果とすべきものを知らなければならない。あらゆる組織が、自らの目的とするものを明確にするほど力をもつ。評価の基準となる明確な尺度をもつほど大きな成果をあげる。
ピーター・ドラッカー『ポスト資本主義社会』
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経営者には、外部の人間の客観的なアドバイスが必要である。
意思決定について話し合い、耳を傾けることのできる相談相手を必要とする。
ピーター・ドラッカー『イノベーションと企業家精神』
意識的に外の世界を知覚すべく努力しなければ、やがて内部の圧力によって外の世界が見えなくなる。断固たる行動をもって変えない限り、日常の仕事の流れが関心と行動を決定してしまう。
ピーター・ドラッカー『マネジメント』
仕事上の個性は、仕事につくはるか前に形成されている。修正できても変更はできない。ちょうど強みを発揮できる仕事で成果をあげるように、 人は得意なやり方で仕事の成果をあげる。
ピーター・ドラッカー『明日を支配するもの』
マネジメントとは仕事である。したがって一定のスキルを必要とする。すべてに習熟することはできないが、それぞれのスキルの中身、何ができるか、何を要求しているかを知っている必要がある
ピーター・ドラッカー『マネジメント』
経営者に限らず上司は、自分のコピーをつくりたがる。上手くいって一回り小さなコピーが出来上がるだけである。どだいコピーが本物であるはずもなく、異質性の中から活力が生まれるということを無視してはならない。
ピーター・ドラッカー『２０世紀を生きて』
